Política de privacidade

A SPLASHMANIA™ respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao utilizar nosso site.

Ao acessar e utilizar nossa loja, você concorda com os termos desta política.

1. DADOS COLETADOS

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

1.1. Dados fornecidos pelo cliente:

• Nome completo
• CPF (quando necessário para emissão fiscal)
• Endereço de entrega
• E-mail
• Telefone
• Informações de pagamento

1.2. Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Dispositivo utilizado
• Páginas acessadas
• Tempo de navegação
• Cookies e tecnologias similares

2. FINALIDADE DA COLETA

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar pedidos e pagamentos
• Realizar entregas
• Emitir notas fiscais
• Fornecer suporte ao cliente
• Enviar comunicações sobre pedidos
• Enviar ofertas e campanhas (quando autorizado)
• Melhorar a experiência de navegação

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A SPLASHMANIA™ não vende dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• Plataformas de pagamento
• Transportadoras
• Plataformas de e-mail marketing
• Autoridades legais, quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.

4. COOKIES

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a experiência do usuário
• Personalizar anúncios
• Analisar desempenho da loja

O cliente pode desativar os cookies nas configurações do navegador, porém isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados são armazenados em servidores seguros fornecidos pela plataforma Shopify e seus parceiros.

6. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o cliente pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos dados armazenados
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão de dados pessoais (quando aplicável)
• Revogação do consentimento

As solicitações poderão ser feitas por meio do canal de atendimento informado na loja.

7. PRAZO DE RETENÇÃO

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, bem como obrigações legais e fiscais.

8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

A SPLASHMANIA™ pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica desta página.

9. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato por meio do canal oficial disponível na loja.